Un Programa de Innovación y Tecnología Social (PITS) es una iniciativa estratégica que utiliza la tecnología, los procesos innovadores y el pensamiento creativo para abordar problemas sociales complejos de manera más efectiva, eficiente y escalable.

No se trata solo de dar acceso a tecnología, sino de diseñar, adaptar y aplicar soluciones (tecnológicas o no) con un claro propósito de impacto social y comunitario.

Filosofía Central: La Tecnología como Medio, no como Fin

El objetivo último no es la tecnología en sí misma, sino mejorar la calidad de vida, fortalecer a las comunidades y generar un cambio social positivo. La tecnología es la herramienta que permite lograr este fin de manera disruptiva.

Objetivos Principales

1. Resolver Desafíos Sociales: Abordar problemas específicos (pobreza, desigualdad, acceso a salud/educación, cambio climático) con soluciones novedosas.

2. Potenciar el Impacto de Proyectos Sociales: Mejorar la eficiencia, el alcance y la medición de resultados de programas tradicionales de fundaciones u ONGs.

3. Reducir Brechas Digitales y Sociales: Democratizar el acceso a herramientas digitales y garantizar que los beneficios de la innovación lleguen a las poblaciones más vulnerables.

4. Empoderar a las Comunidades: Darles herramientas tecnológicas para que sean agentes de su propio desarrollo, puedan visibilizar sus problemas y proponer soluciones.

5. Fomentar un Ecosistema de Innovación Social: Conectar a actores diversos (comunidades, ONGs, emprendedores, gobierno, sector privado) para co-crear soluciones.

Componentes Clave de un Programa Exitoso

1. Identificación de Desafíos con la Comunidad:

   • El punto de partida siempre es un problema social real, identificado con y desde la comunidad, no impuesto desde fuera. Se usan metodologías como design thinking o investigación etnográfica.

2. Co-creación y Prototipado:

   • Se desarrollan soluciones en colaboración con los futuros usuarios. Se crean prototipos (modelos básicos de la solución) que se prueban, feedbackan y mejoran de forma iterativa y rápida.

3. Tecnología Apropiada y Accesible:

   • No siempre se necesita la tecnología más avanzada. Se priorizan soluciones de bajo costo, fáciles de usar, mantener y escalar, que sean apropiadas para el contexto local (ej.: apps que funcionen sin internet, soluciones con SMS).

4. Enfoque en Datos para la Toma de Decisiones:

   • Uso de datos para diagnosticar problemas, medir el impacto y tomar decisiones informadas. Esto puede incluir big data, sensores, o simplemente sistemas de información mejorados.

5. Desarrollo de Capacidades (Capacity Building):

   • Capacitar tanto al equipo de la fundación como a los líderes comunitarios en el uso de estas nuevas herramientas y metodologías (alfabetización digital, manejo de datos, pensamiento innovador).

6. Modelos Sostenibles y Escalables:

   • Se piensa desde el inicio en cómo la solución podrá mantenerse en el tiempo (sostenibilidad financiera) y replicarse en otros contextos (escalabilidad).

7. Ética y Privacidad:

   • Un componente crítico es la gestión ética de los datos de las comunidades, garantizando su privacidad, seguridad y consentimiento informado.​